Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu
Phần lớn câu hỏi gửi về đội hỗ trợ xoay quanh ba chủ đề chính: mở tài khoản, thanh toán nội địa và truy cập trên điện thoại. Để mở tài khoản, bạn cần số điện thoại Việt Nam còn hoạt động — hệ thống gửi mã OTP về số đó để xác minh. Sau khi xác minh xong, bạn có thể
nạp tiền ngay qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money mà không cần thêm bước nào. Giao dịch nạp thường phản ánh vào số dư trong vài phút sau khi bạn xác nhận chuyển khoản từ ứng dụng ví. Rút tiền yêu cầu ví điện tử đã được liên kết khớp với tên tài khoản — bước xác minh này bảo vệ số
dư của bạn. Mọi thao tác đều chạy được trên điện thoại Android hoặc iOS qua trình duyệt, không cần cài thêm gì. Truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ dành cho khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money